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配送時間:
指定送達時段
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配送區域:
台灣各大城市地區皆可【若送花地點位處於偏鄉、偏遠地區或高山部落及離島,需另外加收運費】

訂購時間:
1.因為花禮製作及配送,有前置作業需預留時間處理,本網站只接受送花日之前三天6:00pm以前預訂,急件或臨時更改提前送到,請先來電告知,視情況而定,需另外加收費用。
2.若需即時訂購,可直接電話訂購:0926-374382 通訊軟體LINE ID:773808
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4.若有要更改訂單內容,請於送花日期之二天前來電告知TEL:0926-374382

送花.簽收:
1.送花時間分為上午09-12,下午12-18,晚間18-21,共三個時段;若是喪用花禮指定送到殯儀館的禮廳(告別式場),送花時間須依照當地殯儀館的規定,依照禮廳租用的時間送到,未依規定提早送到,是他人的出殯時段會被沒收丟棄。
2.送花之地點為偏遠地區或外島,若有不易或不能送達之情況,將通知送花人另加收運費或取消訂單。
3.依指定送花地點送到,無人簽收或商品送達拒收,均將一律視為交易完成。
4.若因節日、旺季或訂單繁多不慎疏失,以及不可抗力之因素無法按時送達,將通知客戶延後或取消訂單,本公司僅此退回已付之款項,訂購者不得藉以任何理由,要求其他額外之賠償。
5.若因送花地址、時間臨時修改,造成額外配送費用,依情況將再酌收運費。
6.為了響應環保減少紙張,若花禮送到時,已有拍照存證回傳,就不會有簽收單,花禮的照片及相關憑據,送達之後五日內可提供查核,逾期概不負責。

注意事項:
1.花禮圖片僅供參考,實際成品與圖片會有點差異,花禮的花材及花型,將依季節變化,配合當地習俗而變更,因花卉常有季節性暫時短缺的問題,因此圖片中花卉會因貨源消長而稍加更動,若因該花材短缺,將以同等花材代替。另外圖片中之花盆、籃子、花瓶或配飾用品,如遇缺貨時,將以適當之容器、配飾用品替代。天然花材色澤會偏深,偏淺無法控制,以實際出貨狀況為主。 如果遇到花材短缺時,將由其他顏色或等值色系花材代替。
2.因為花禮配送有前置作業需預留時間處理,請於下訂單後 3 小時內匯款完成結帳,以便本公司的會計入帳系統登錄,未在約定付款期間內收到匯款,本訂單自動取消,敬請見諒。
3.若您的訂單為緊急訂單 ,請來電TEL:0926-374382通訊軟體LINE ID:773808由專人為您服務。
4.花禮製作及配送,有制定的流程SOP,規定之外的其他要求,無法依照配合,若有服務不周之處,敬請善解、包容。
5.訂購人卡片內容是因為下單自行填錯字,卡片列印製作已完成,若訂購人要求更改,需負擔卡片製作成本費,花禮已送到另外再加收車馬費。
6.鮮花是農產品,無法做到新鮮滿意保證,賞花的期限,端看收花者的環境及空氣品質,若有疑慮或擔心,請勿下訂單。
7.訂購花禮若需外送最低消費需滿2000元【僅限編號B系列花禮商品,編號A或V系列花禮商品不提供外送服務】不便之處,敬請見諒!
8.若要求花禮成品和圖片一樣,請勿下訂單。
9.茲因每天的訂單繁多,嚴謹或完美主義的要求,真的無法全力配合及滿意保證,若可以接受再下訂單;下訂單完成之後,請遵行本公司制定SOP作業流程規定,勿再擅自提出任何要求。
10.為避免擔誤花禮配送的作業流程本公司無法配合【花禮送出之前,必須先拍照確認始可出貨】之條件。
11.喪用花禮配送日期時間及作業流程是依照習俗或場地,礙於主客觀因素必須提早或延後,由本公司自行決定方便運送為原則,恕不另行通知。
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